F-01渠道活码(企微活码)
获客入口 · 永不过期的二维码
按渠道生成企业微信活码,扫码自动进入分配策略:多成员轮询、饱和自动切换、离职无缝接管。每张码绑定独立渠道标签,扫码量、通过率、新增客户按渠道实时统计。
- 多成员轮询分配:按权重或顺序分流,接待压力均衡
- 自动打来源标签:客户一进企微即分层
- 自动欢迎语:按渠道发送差异化内容
- 长期有效:换人不换码,投放物料不重印
Features · 产品功能
松果SCRM 围绕企业微信客户经营全链路设计,每个功能都对应一个可度量的业务动作,而不是一堆用不起来的仪表盘。
获客入口 · 永不过期的二维码
按渠道生成企业微信活码,扫码自动进入分配策略:多成员轮询、饱和自动切换、离职无缝接管。每张码绑定独立渠道标签,扫码量、通过率、新增客户按渠道实时统计。
把客户列表经营成客户资产
客户基本信息、标签体系、跟进记录与互动时间线集中在一个画像页;多条件组合筛选支持批量打标、分配与转移,运营动作从「翻聊天记录」变成「按规则执行」。
客户一进来,分层已完成
基于渠道来源、加好友动作、关键词命中等规则自动为客户打标签;新客添加后自动发送预设欢迎语与素材,7×24 小时不漏接任何一个开场白。
触达动作标准化,效果可复盘
按标签圈选目标客户,创建群发任务下发给员工在企业微信内执行,发送与转化数据自动回流;客户群支持批量建群、群公告与群 SOP,群运营不再靠个人自觉。
好内容全公司复用
图文、话术、文件、链接、海报统一入库分类管理,支持按标签与使用场景检索;员工在企微侧一键调用,口径统一、版本最新,不再散落在每个人的收藏夹里。
每条渠道的成本与产出,一眼看清
新增客户、渠道来源、好友通过率、群发转化、员工接待与跟进绩效,全部实时呈现在经营看板;渠道投放该加该减,用数据决策而不是凭感觉。
多门店、多团队边界清晰
按坐席管理企微账号与接待成员,支持员工分组、分配规则与接待上限配置;谁在接待、接待了多少、绩效如何,后台统一核算,多团队协作不混乱。
合规连接官方接口,数据可审计
客户数据只在授权范围内使用可见,手机号等敏感信息默认脱敏展示;不同企业的数据相互隔离,谁能看什么、能做什么都由后台按角色统一控制,高风险操作需要二次确认并留痕,全程可追溯。
想确认某个角色能看到哪些菜单、哪些操作需要二次确认?系统使用文档按真实界面逐模块写明了入口、字段与状态。
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