外观
企微管理
入口：右上角头像菜单 → 企微管理
一个后台账号可以接入多个企业微信主体，本页就是主体清单：看接入方式、授权状态、席位余量，并在这里发起新增主体、购买席位与取消接入。
谁能看到「新增主体」
新增主体 按钮只对 租户超管 显示。普通子账号只能查看与切换主体，需要新增时请找超管操作。
界面说明
| 区域 | 内容 |
|---|---|
| 面板标题 | 「企业列表 —— 管理当前账号接入的企业微信主体和授权状态。」 |
| 搜索 | 占位「搜索企业名称」 |
| 主操作 | 新增主体（仅超管；点击后进入加载态） |
| 表格列 | 企微名称、接入方式、授权状态、席位、操作 |
| 企微名称 | 名称首字作头像 + 企业名 |
| 接入方式 | 测试企业 或 服务商代开发 |
| 授权状态 | 接入类型 + 状态标签，正常为绿色、其余灰色，显示为中文文案 |
| 席位 | 已用 / 总数，并标注「（剩余 N）」 |
| 行内操作 | 购买席位、取消接入 |
| 空态 | 「暂无接入的企业微信主体」；搜索无结果「暂无匹配的企业微信主体」 |
| 失败态 | 错误说明 + 重试（「企微主体加载失败，请稍后重试」） |
新增企业微信主体
点 新增主体 或侧栏底部主体区的添加入口，系统会跳转到企业微信授权页面（当前页面地址会作为授权后的回跳地址）：
- 在企微授权页用企业微信管理员身份完成授权。
- 授权成功后自动回到系统，主体出现在企业列表与左下角主体区。
- 若提示「未能打开企业微信授权页面，请稍后重试」，通常是授权服务异常，可稍后重试或联系平台客服。
未绑定主体时的表现
登录后的账号若尚未绑定任何可用的企业微信主体，系统会跳到绑定落地页，页面复用本页的企业列表，并在顶部给出警告：
请先绑定企微账号 —— 当前企业微信主体不可用，请完成绑定后重新登录；已有其他主体时也可从左侧栏切换。
处理方式二选一：
| 情况 | 处理 |
|---|---|
| 还没有接入过主体 | 点 新增主体 走授权流程（需要超管），详见接入企业微信 |
| 已有其他主体但当前不可用 | 在左下角主体区切换到可用主体，或按提示重新登录 |
购买席位
行内 购买席位 打开「购买坐席」弹窗（与坐席管理 同一套下单流程），支付成功后系统会提示「坐席已生效，请重新登录以刷新账号信息」。这一步只增加席位数量，具体席位与员工的绑定仍在坐席管理完成。
取消接入
取消接入会停止数据同步
确认框：「确认取消接入“企业名称”？」说明「取消后该主体将停止企微数据同步。」按钮为 确认取消接入 / 暂不取消。
- 成功：提示「已取消接入“企业名称”」；若取消的是当前正在使用的主体，还会提示「主体已取消接入，请重新登录以刷新账号信息」。
- 失败：「取消接入失败，请稍后重试」。
- 取消接入是软处理：历史数据不会被物理删除，但重新接入前无法继续同步，相关报表会停止更新。
- 操作前建议先确认：该主体下的活码是否需要先切换到其他成员，避免客户无人接待。
多主体切换与数据隔离
- 左下角主体区显示当前企业微信名称与
已用/总数 席位，点击可切换主体或新增主体。 - 绝大多数业务数据按主体隔离：标签、客户、客户群、活码、自动打标、群发计划、素材、风控规则都只属于当前主体。切换主体后列表会整体重新加载。
- 因此「A 主体的标签」不能给 B 主体的活码用，命名相近时尤其容易误用，建议名称带主体前缀。
注意事项
- 授权状态异常时，请先在企业微信后台确认应用未被停用、授权未被撤销，再考虑重新接入。
- 「测试企业」为联调用主体，数据不代表线上；正式上线请核对是否为服务商代开发主体。
- 席位不足会导致新员工无法绑定坐席，进而无法接待客户，请结合主体区的剩余席位提前购买。
- 取消接入、新增主体属于账号级高风险操作，请按公司流程留痕。